풀필먼트서비스을 이용하며 확장해온 비즈니스성장기

풀필먼트서비스을 이용하며 확장해온 비즈니스성장기

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외부물류대행을 첫번째로 접하게된 상황은 내가 신중하게 스타일상품을 마켓에출시했을때 있었다그당시는 모든단계를 혼자서 담당해야했다 주문처리까지 매일같이 힘겹게이어갔다그렇지만 고객수가증가하면서 문제가생겼다고객CS가 뒤죽박죽되었다그때 간절하게 마주한것이 외부물류대행이었다패션전문물류를 특화서비스로 물류파트너를 찾기위해 수많은정보를 찾아보고그리서치는 단순히예상했던것보다 깊이있게 본질적이었다패션상품는 타분야상품들과 본질적으로다르게 출고해야했다시즌변경이 빠르게흘러가서 하루하루 정확한출고이 중요했다그무렵 패션비즈니스를 새롭게만들어준것이 풀필먼트였다출고배송까지 통합적으로 지원해주는 통합물류센터를 맡기면서 우리는 온전히 고객만족에올인할수있었다맡기기전에는 처음엔 망설여졌고 물류대행 결국에는 신속한배송을 현장에서확인하면서 풀필먼트서비스의 절대성을 절감했다지금은 물류대행은 우리브랜드의 성장의기반이 되고있다바로지금 패션아이템를 판매하고있거나 물류대행를 잊지말고 준비하길바란다